Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта: предложение заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису Pain Buddy на условиях, изложенных ниже.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Кольцов Алексей Алексеевич. Для заказчиков, оплачивающих доступ в белорусских рублях через bePaid или по счёту ИП РБ, исполнитель действует как индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Республике Беларусь — УНП 192033841, адрес: 220025, Республика Беларусь, Минский район, д. Копище, ул. Подгорная, 21Б-125. Для заказчиков, оплачивающих в российских рублях через ЮKassa, Prodamus или CloudPayments, — как индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Российской Федерации — ИНН 231138710218, ОГРНИП 323237500407468 от 04.10.2023, адрес: 350901, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 94, кв. 59.

[ЮРИСТУ: подтвердить схему «одно лицо — две регистрации ИП» и порядок выбора стороны договора по валюте и способу оплаты; при необходимости разделить оферту на две.]

Сервис доступен на сайте painium.by и в мобильных приложениях Pain Buddy для iOS и Android. Мобильное приложение в App Store опубликовано от имени Алексея Кольцова (Alexey Koltsov) — того же лица, что и исполнитель.

Заказчик — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия оферты.

Акцептом оферты считается оплата подписки, отдельной программы или пакета Пэйнов. До оплаты использование бесплатных функций регулируется пользовательским соглашением.

Договор заключается в электронной форме и не требует подписания на бумаге.

2. Термины

Сервис — Pain Buddy: сайт, веб-приложение и мобильные приложения с программами тренировок, видео, дневником питания, кардио-журналом, таймерами и обучающими материалами.

Подписка — платный доступ к содержимому сервиса на выбранный период: неделя, месяц, квартал или год.

Программа — отдельный курс тренировок, который может быть куплен навсегда, открыт по подписке или за Пэйны.

Пэйны — внутренние баллы сервиса. Начисляются за тренировки, достижения и приглашённых друзей, могут приобретаться пакетами.

Личный кабинет — раздел сервиса, доступный после входа в учётную запись.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет заказчику доступ к содержимому сервиса, а заказчик оплачивает этот доступ в размере и порядке, установленных тарифом.

Услуга носит информационный характер. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, не проводит диагностику, не назначает лечение и не составляет лечебных диет.

Услуга считается оказанной в момент открытия доступа к оплаченному содержимому, независимо от того, воспользовался ли заказчик этим доступом.

Часть видеоматериалов размещена на сторонних платформах (YouTube, VK) и воспроизводится во встроенных плеерах; часть хранится у исполнителя и доступна для просмотра без скачивания.

4. Тарифы и порядок оплаты

Актуальные тарифы, их стоимость и валюта опубликованы на странице тарифов и в карточках программ и являются частью настоящей оферты.

Оплата принимается через платёжные сервисы bePaid (Республика Беларусь), ЮKassa, Prodamus и CloudPayments (Российская Федерация) — в объёме, подключённом на момент оплаты, — а также переводом по реквизитам исполнителя по заявке в личном кабинете.

Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса. Исполнитель их не получает и не хранит; от платёжного сервиса приходят только сведения о результате платежа, а у bePaid — ещё и последние четыре цифры и тип карты.

Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате, в случаях, предусмотренных законодательством страны исполнителя.

Отдельные тарифы включают пробный период по сниженной цене: первый платёж — пробная стоимость, следующие — полная стоимость тарифа.

Встроенных покупок в мобильных приложениях нет: оплата проходит на сайте исполнителя.

5. Автоматическое продление подписки

Подписка продлевается автоматически: в конце оплаченного периода платёжный сервис списывает стоимость следующего периода по сохранённому способу оплаты.

Автопродление есть не у всех способов оплаты. Если способ оплаты его не поддерживает, подписка по окончании периода требует новой оплаты.

Отключить автопродление можно в любой момент в разделе «Профиль → Подписка». Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Отключение автопродления само по себе не является заявлением о возврате денег. Порядок возврата — в правилах возврата.

Если списание за новый период не прошло, доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего прекращается.

6. Пэйны

Пэйны — внутренние баллы сервиса. Они не являются денежными средствами, электронными деньгами, ценными бумагами или цифровой валютой.

Пэйны начисляются за выполненные тренировки, достижения, приглашённых друзей и их первую подписку, а также могут быть приобретены пакетами.

Пэйны расходуются только внутри сервиса — на открытие программ и другие возможности, для которых установлена цена в Пэйнах.

Пэйны не обмениваются на деньги, не выводятся и не передаются другому пользователю. Исполнитель вправе аннулировать баллы, начисленные в результате технического сбоя или недобросовестных действий.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется открыть доступ к оплаченному содержимому и поддерживать работу сервиса, за исключением плановых работ и обстоятельств непреодолимой силы.

Исполнитель вправе изменять состав программ, обновлять видеоматериалы и изменять тарифы. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период.

Заказчик обязуется указывать достоверные данные, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и соблюдать ограничения раздела 8. Заказчик вправе в любой момент отключить автопродление и обратиться в поддержку: [EMAIL ПОДДЕРЖКИ].

8. Ограничения использования

Доступ предоставляется для личного некоммерческого использования одним человеком.

Запрещается передавать данные для входа третьим лицам; записывать, копировать и распространять видеоматериалы; демонстрировать содержимое публично или на коммерческих занятиях; использовать автоматические средства сбора данных; обходить ограничения доступа и платные функции.

При нарушении этих условий исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ без возврата стоимости оплаченного периода.

9. Интеллектуальная собственность

Материалы сервиса — видео, тексты, программы тренировок, изображения, дизайн, обозначение Pain Buddy — принадлежат исполнителю или используются им на законном основании.

Оплата доступа не передаёт исключительных прав. Заказчик получает право просмотра и личного использования на срок действия доступа.

10. Здоровье и ответственность

Сервис не заменяет консультацию врача. Перед началом занятий заказчик самостоятельно оценивает состояние здоровья и при необходимости консультируется с врачом.

Заказчик выполняет упражнения самостоятельно и на свой риск. Исполнитель не отвечает за вред здоровью, наступивший вследствие несоблюдения техники, игнорирования противопоказаний или самочувствия.

Исполнитель не гарантирует конкретного результата: он зависит от индивидуальных особенностей, питания, сна и регулярности занятий. Подробности — в медицинской оговорке.

Ответственность исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода подписки или программы, в отношении которой возникло требование, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.

11. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные заказчика в соответствии с политикой конфиденциальности и согласиями, которые заказчик дал при регистрации. Для исполнения договора — учёта оплаты, открытия доступа, направления чека — отдельное согласие не требуется.

12. Срок действия и изменение условий

Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией.

Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок. Для уже оплаченного периода действуют условия, принятые при оплате.

Если вы не согласны с новой редакцией — отключите автопродление и прекратите использование сервиса.

13. Споры и применимое право

К договору с исполнителем как ИП Республики Беларусь применяется право Республики Беларусь; к договору с исполнителем как ИП Российской Федерации — право Российской Федерации. Права потребителя, предоставленные законом страны его проживания, этим не ограничиваются.

Споры разрешаются в претензионном порядке: претензия направляется на [EMAIL ПОДДЕРЖКИ] и рассматривается в течение [СРОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ] дней. Неурегулированные споры передаются в суд по правилам подсудности, установленным законом.

14. Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Кольцов Алексей Алексеевич.

Республика Беларусь: УНП 192033841; адрес: 220025, Минский район, д. Копище, ул. Подгорная, 21Б-125; расчётный счёт: [РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ ИП РБ], банк: [БАНК ИП РБ], БИК: [БИК БАНКА ИП РБ].

Российская Федерация: ИНН 231138710218; ОГРНИП 323237500407468 от 04.10.2023; адрес: 350901, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 94, кв. 59; расчётный счёт: [РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ ИП РФ], банк: [БАНК ИП РФ], БИК: [БИК БАНКА ИП РФ], к/с: [КОРР. СЧЁТ БАНКА ИП РФ].

Электронная почта: [EMAIL ПОДДЕРЖКИ]. Telegram: [TELEGRAM ПОДДЕРЖКИ]. Телефон: [ТЕЛЕФОН].